郵傳萬(wàn)里暢互聯(lián)? 政通人和創(chuàng)未來(lái)

（第54屆世界郵政日致辭）

國(guó)家郵政局黨組書(shū)記、局長(zhǎng) 趙沖久

2023年10月9日是第54屆世界郵政日。今年世界郵政日的主題是“共筑信任 攜手共創(chuàng)安全互聯(lián)的未來(lái)”,充分凸顯了郵政在世界百年未有之大變局下的戰(zhàn)略選擇和使命擔(dān)當(dāng)。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表國(guó)家郵政局，向一直以來(lái)關(guān)心、支持我國(guó)郵政業(yè)發(fā)展的社會(huì)各界，表示崇高的敬意和衷心的感謝！向我國(guó)郵政業(yè)的廣大從業(yè)人員和全世界郵政業(yè)的同行們，致以節(jié)日的問(wèn)候和良好的祝愿！

郵政業(yè)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè)，是現(xiàn)代流通體系的重要組成部分，在保障普遍服務(wù)、傳遞幸福美好，暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)、促進(jìn)要素流通中發(fā)揮著重要作用。中國(guó)郵政業(yè)勇于面對(duì)世界之變、時(shí)代之變、歷史之變，更好統(tǒng)籌發(fā)展和安全，充分發(fā)揮全球郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)獨(dú)特作用，謀求高質(zhì)量發(fā)展和高水平安全良性互動(dòng)，為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人類共同進(jìn)步作出行業(yè)貢獻(xiàn)。我們堅(jiān)持郵通天下，持續(xù)深化郵政領(lǐng)域?qū)ν饨涣骱献?，建成了覆蓋全國(guó)、遍布城鄉(xiāng)、通達(dá)世界的郵政快遞網(wǎng)絡(luò)，國(guó)內(nèi)建制村全部直接通郵，95%的建制村實(shí)現(xiàn)快遞服務(wù)覆蓋，郵政網(wǎng)絡(luò)覆蓋220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，郵政業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)代物流領(lǐng)域綜合運(yùn)輸方式應(yīng)用最好、信息智能水平最高、生產(chǎn)效率提升最快的代表性行業(yè)。我們助力貨暢神州，積極融入先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，深度介入產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，郵政業(yè)已成為產(chǎn)業(yè)變革的重要助力，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入澎湃活力。今年前9個(gè)月，我國(guó)郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量已突破千億件，其中快遞業(yè)務(wù)量突破900億件，充分彰顯了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的活力和韌性。我們守護(hù)美好生活，郵政快遞不僅是經(jīng)濟(jì)循環(huán)的通道、更是情感傳遞的紐帶，過(guò)去家書(shū)抵萬(wàn)金，而今快遞暖人心，快遞購(gòu)物已經(jīng)成為人們重要的消費(fèi)方式，快遞員被譽(yù)為美好生活的創(chuàng)造者守護(hù)者，特別是隨著“快遞進(jìn)村”深入推進(jìn)，涌現(xiàn)出檀世旺等一人守護(hù)一村人、架起兩代人愛(ài)的橋梁的先進(jìn)典型。我們建設(shè)平安郵政，將安全作為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“壓艙石”，構(gòu)建寄遞渠道聯(lián)合監(jiān)管工作機(jī)制，聯(lián)合開(kāi)展平安寄遞、個(gè)人信息保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)和安全生產(chǎn)大檢查、涉槍涉爆整治等，圓滿完成了中國(guó)—中亞峰會(huì)、成都大運(yùn)會(huì)等一系列重大活動(dòng)期間安全和服務(wù)保障任務(wù)，全行業(yè)隱私運(yùn)單日均使用量超過(guò)2.5億單，多年未發(fā)生重大及以上安全事故。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清醒認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前農(nóng)村寄遞物流體系、國(guó)際寄遞物流體系還不夠完善，寄遞安全監(jiān)管能力建設(shè)滯后于行業(yè)快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全面臨嚴(yán)峻復(fù)雜的形勢(shì)。我們必須深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于郵政業(yè)重要指示批示精神，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展的首要任務(wù)，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，更好滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活用郵需要，奮力譜寫加快建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)郵政篇章，努力當(dāng)好中國(guó)式現(xiàn)代化的開(kāi)路先鋒。

一是聚焦暢通循環(huán)，更好服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局。要強(qiáng)化內(nèi)外聯(lián)通，深入落實(shí)黨的二十大關(guān)于加快建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略部署，加快融入現(xiàn)代化高質(zhì)量國(guó)家綜合立體交通網(wǎng)建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展交通強(qiáng)國(guó)郵政專項(xiàng)試點(diǎn)，構(gòu)建內(nèi)外聯(lián)通、安全高效的寄遞物流通道。要注重補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈，主動(dòng)融入服務(wù)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，推動(dòng)行業(yè)更深層次融入生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)的循環(huán)體系，更大范圍深化與商貿(mào)交通、先進(jìn)制造、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和金融通信等協(xié)同，更高水平嵌入產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈之中，更深層次、更寬領(lǐng)域推動(dòng)降低全社會(huì)物流成本。要促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展，落實(shí)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域、國(guó)際國(guó)內(nèi)協(xié)調(diào)發(fā)展，大力加強(qiáng)行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，統(tǒng)籌鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)布局，有效服務(wù)擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略，促進(jìn)共同富裕，讓郵政業(yè)發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。

二是強(qiáng)化數(shù)智引領(lǐng)，培樹(shù)提升發(fā)展新動(dòng)能新優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系，加強(qiáng)關(guān)鍵共性、前沿引領(lǐng)、物流裝備技術(shù)的協(xié)同創(chuàng)新，加快形成以創(chuàng)新為主要引領(lǐng)和支撐的產(chǎn)業(yè)體系和發(fā)展模式，持續(xù)提升郵政產(chǎn)業(yè)全鏈條數(shù)字化水平，為高質(zhì)量發(fā)展增添新動(dòng)能、激發(fā)新活力。注重加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將數(shù)字技術(shù)作為推動(dòng)行業(yè)變革的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)建自身核心競(jìng)爭(zhēng)體系，在生產(chǎn)場(chǎng)景、系統(tǒng)要素、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、監(jiān)管方法上迭代更新，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源共享、業(yè)務(wù)互聯(lián)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提升寄遞物流整體運(yùn)作效率。持續(xù)提高智慧寄遞水平，推動(dòng)大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)與行業(yè)深度融合，加快推動(dòng)無(wú)人機(jī)、無(wú)人車、無(wú)人倉(cāng)的應(yīng)用，依靠科技提高行業(yè)服務(wù)穩(wěn)定性、安全性、便捷性和綠色化水平，更好實(shí)現(xiàn)物暢其流。

三是堅(jiān)持人民至上，踐行人民郵政為人民的初心。要提高郵政普遍服務(wù)均等化水平，與時(shí)俱進(jìn)豐富郵政普遍服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)能力建設(shè)，加快推動(dòng)郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)分業(yè)經(jīng)營(yíng)，持續(xù)鞏固抵邊自然村通郵成果，更好發(fā)揮郵政普遍服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在中西部邊遠(yuǎn)地區(qū)的基礎(chǔ)支撐作用。要解決人民群眾急難愁盼問(wèn)題，用心用情辦好郵政業(yè)更貼近民生實(shí)事，持續(xù)提升群眾信訪和申訴處理工作水平，解決好未按名址投遞、農(nóng)村地區(qū)快遞服務(wù)違規(guī)收費(fèi)等問(wèn)題，更好滿足人民群眾美好生活用郵需要。要維護(hù)從業(yè)群體合法權(quán)益，自覺(jué)從更高站位認(rèn)識(shí)快遞員群體合法權(quán)益保障的問(wèn)題，把組織關(guān)愛(ài)與思想引導(dǎo)、維護(hù)權(quán)益與凝聚服務(wù)、解決實(shí)際問(wèn)題和解決思想問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，切實(shí)保障快遞員合理勞動(dòng)報(bào)酬，完善職業(yè)發(fā)展保障體系，讓從業(yè)人員跑得更安心、工作更舒心、生活更暖心。要深化行業(yè)綠色治理，堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先、節(jié)約集約、綠色低碳發(fā)展，堅(jiān)持系統(tǒng)治理、綜合施策，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、循環(huán)化、減量化、無(wú)害化基本思路，構(gòu)建齊抓共管治理格局，不斷完善行業(yè)綠色發(fā)展的法律標(biāo)準(zhǔn)政策體系，加快推進(jìn)快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型。

四是守牢安全底線，堅(jiān)決防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)隱患。要牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，堅(jiān)決貫徹總體國(guó)家安全觀，一體統(tǒng)籌行業(yè)領(lǐng)域傳統(tǒng)安全和非傳統(tǒng)安全，持續(xù)做好行業(yè)監(jiān)測(cè)預(yù)警、突發(fā)事件應(yīng)急處置和信息報(bào)告、重大活動(dòng)寄遞安保、維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定等工作，強(qiáng)化對(duì)壟斷和不公平競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)制，加強(qiáng)對(duì)快遞數(shù)據(jù)收集、管理、使用監(jiān)管工作，穩(wěn)固夯實(shí)行業(yè)發(fā)展的安全底盤。要抓好安全生產(chǎn)和平安寄遞，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落實(shí)落地，全面落實(shí)實(shí)名收寄、收寄驗(yàn)視和過(guò)機(jī)安檢“三項(xiàng)制度”，上下聯(lián)動(dòng)做好平安寄遞專項(xiàng)行動(dòng)，集中整治寄遞渠道安全隱患，嚴(yán)厲打擊違法寄遞行為。要抓好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和信息安全，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息安全保護(hù)，強(qiáng)化寄遞企業(yè)與寄遞信息匯聚平臺(tái)交互數(shù)據(jù)管理，健全完善郵政管理、公安、網(wǎng)信部門常態(tài)化協(xié)作機(jī)制，發(fā)揮全鏈條監(jiān)管的優(yōu)勢(shì)堵源頭、斬鏈條、打終端，切實(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和信息犯罪形成高壓震懾。

勇立潮頭逐浪高,奮楫揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)。新時(shí)代新征程，讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍，胸懷“兩個(gè)大局”，牢記“國(guó)之大者”，踔厲奮發(fā)、勇毅前行，以新氣象、新作為推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和交通強(qiáng)國(guó)郵政篇建設(shè)取得新成效，努力當(dāng)好中國(guó)式現(xiàn)代化的開(kāi)路先鋒！